Com crear una campanya de realitat augmentada: guia pas a pas
una campanya de realitat augmentada es crea en sis passos: definir l'objectiu, triar el punt de contacte i el format (WebAR o app), preparar el contingut 3D, dissenyar i desenvolupar l'experiència, provar-la en dispositius reals i mesurar els resultats. La majoria de retards venen del contingut, no de la tecnologia, així que convé començar per aquí.
Pas 1. Defineix l'objectiu i la mètrica
Abans de parlar de tecnologia, respon a una pregunta: què ha de passar després que algú utilitzi l'experiència? Les respostes habituals són:
- Que recordi la marca (notorietat).
- Que visiti una botiga o un estand (trànsit).
- Que deixi les seves dades (leads).
- Que compri o que dubti menys a l'hora de comprar (conversió).
Cada objectiu duu associada una mètrica principal. Si no pots dir quina és la teva, la campanya encara no està llesta per produir-se.
Pas 2. Tria el punt de contacte i l'accés
El punt de contacte és el lloc on la persona descobreix l'experiència: un envàs, un cartell, un expositor, una web, un correu o un estand. Defineix també com hi accedeix:
- QR o enllaç curt cap a una experiència WebAR (l'opció habitual en campanyes).
- Codi visual a l'envàs o a l'imprès que activa contingut sobre el propi suport.
- Aplicació pròpia, només si necessites ús recurrent, funcions avançades o treball sense connexió.
A WebAR o RA en app hi tens els criteris per decidir.
Pas 3. Dissenya el concepte i la mecànica
Un bon concepte cap en una frase: «l'usuari escaneja el cartell, col·loca el producte a la seva sala d'estar i el compra». Després defineix:
- L'acció principal (veure, col·locar, provar, jugar, col·leccionar).
- La durada: la majoria d'experiències de màrqueting es consumeixen en menys de dos minuts.
- La recompensa: informació útil, un cupó, la participació en un sorteig o una sensació d'assoliment.
- La crida a l'acció final: comprar, reservar, registrar-se, compartir.
Dibuixa el recorregut complet en una pàgina abans de produir res. Si necessita explicació, és massa complicat.
Pas 4. Prepara el contingut
El contingut sol ser la part més lenta. Cal reunir o crear:
- Models 3D del producte o dels personatges, optimitzats per a mòbil (consulta com optimitzar models 3D per a web, RA i VR).
- Animacions, sons i textos en els idiomes de la campanya.
- Identitat visual i aspectes legals: logotips, bases del sorteig, política de privacitat i consentiment de galetes.
Si la teva empresa ja té dissenys CAD o renders, es poden reaprofitar, però gairebé sempre cal simplificar-los.
Pas 5. Desenvolupa i prova
Durant el desenvolupament s'integra el contingut, es programa la interacció i es connecta amb les eines de mesura (analítica, CRM o formulari de leads). És imprescindible provar l'experiència:
- En mòbils reals, de gamma alta i també de gamma mitjana o amb alguns anys.
- En iOS i Android, amb diferents navegadors.
- Al lloc real d'ús: il·luminació d'una botiga, reflexos en un envàs, cobertura en una fira.
- Amb persones que no coneixen el projecte, per veure si entenen què han de fer sense instruccions.
Pas 6. Llança, mesura i optimitza
El llançament no és el final. Durant les primeres setmanes revisa:
- Quantes persones escanejen i quantes completen l'experiència.
- On abandonen.
- Quins dispositius o navegadors donen problemes.
Amb aquestes dades s'ajusten textos, temps i crides a l'acció. Consulta com mesurar el ROI d'una campanya de RA.
Calendari orientatiu
| Fase | Què inclou |
|---|---|
| Estratègia i concepte | Objectiu, mecànica, guió |
| Contingut | Models 3D, textos, sons |
| Desenvolupament | Integració, programació, analítica |
| Proves | Dispositius, ajustos, aprovació |
| Llançament i seguiment | Publicació i millora |
Els terminis reals depenen del contingut disponible. En parlem a quant es triga a crear una experiència d'AR o VR.
Idees clau
- Comença per l'objectiu i la mètrica, no per la tecnologia.
- El punt de contacte determina el format d'accés.
- Una bona mecànica s'explica en una frase i dura menys de dos minuts.
- El contingut 3D sol ser el coll d'ampolla.
- Prova en mòbils reals i al lloc real d'ús.
Preguntes freqüents
Quant de temps es triga a crear una campanya de RA?
Depèn del contingut i de la complexitat. Les experiències senzilles amb models ja existents són força més ràpides que les que requereixen crear contingut 3D des de zero.
Necessito tenir models 3D abans de començar?
No, però estalviaràs temps si els tens. Si no, es poden crear a partir de fotografies, dissenys CAD o escaneig.
Qui ha de participar en el projecte per part de l'empresa?
Màrqueting com a responsable, producte per facilitar contingut, legal per a les bases i la privacitat, i, si escau, botiga o esdeveniments per a la logística.
Puc reutilitzar la campanya en altres mercats?
Sí, si es dissenya des de l'inici amb textos i recursos fàcilment traduïbles.
Més guies d'aquest tema
Què és la realitat augmentada: guia senzilla per a empreses
La realitat augmentada (AR) superposa contingut digital, com productes 3D, animacions, jocs o informació, sobre el món real a través de la càmera del mòbil. Per a una empresa, converteix packaging, cartells, botigues i fitxes de producte en experiències interactives que el client prova a l'instant, normalment al navegador i sense descarregar cap app.
WebAR o AR en app: quina hauries de fer servir
La WebAR i la realitat augmentada en app permeten veure contingut digital sobre el món real, però no resolen el mateix problema. La WebAR s'obre al navegador des d'un QR o un enllaç, sense descàrrega, i prioritza l'abast. Una app exigeix instal·lació i prioritza la profunditat: funcions avançades, ús recurrent i treball sense connexió.
Quant costa una experiència de realitat augmentada?
No publiquem un preu únic: el cost d'una experiència de realitat augmentada depèn del nombre i la qualitat dels actius 3D, la interactivitat, la plataforma (navegador o app), les integracions amb CRM o eCommerce i el temps que la campanya roman activa. Explica'ns la idea i et preparem un pressupost gratuït, sense compromís.