Salta al contingut

Com redactar un brief per a un projecte d'AR, VR o gamificació

Resposta ràpida

un bon brief respon a deu preguntes: què vols aconseguir, per a qui, on i quan es farà servir, quin contingut i recursos tens, quines restriccions hi ha, quins terminis i pressupost maneges, com es mesurarà l'èxit i qui decideix. No cal que sigui llarg ni tècnic: ha de ser clar.

Document de brief amb seccions d'objectiu, públic, contingut, terminis i pressupost

Per a què serveix

  • Que les agències entenguin el problema i proposin solucions ajustades.
  • Obtenir pressupostos comparables.
  • Alinear internament màrqueting, vendes, TI i direcció.
  • Evitar desviacions i canvis d'abast.

Plantilla de brief

1. Context de l'empresa i del producte

  • Qui sou, què veneu, què us diferencia.
  • Situació actual i reptes.
  • Projectes previs rellevants.

2. Objectiu del projecte

  • Què voleu aconseguir (vendes, leads, formació, notorietat, estalvi).
  • Objectiu principal i objectius secundaris.
  • Què passaria si no ho feu (urgència del problema).

3. Públic objectiu

  • Perfil (edat, sector, rol, hàbits digitals).
  • Nivell de familiaritat amb la tecnologia.
  • Idiomes i mercats.
  • Necessitats d'accessibilitat.

4. Punt de contacte i context d'ús

  • On es viurà l'experiència (botiga, fira, web, casa, planta).
  • Dispositiu disponible (mòbil de l'usuari, ulleres, pantalla).
  • Durada esperada de l'experiència.
  • Condicions de l'entorn (llum, soroll, connectivitat).

5. Idees, referències i restriccions creatives

  • Exemples que us agraden (i per què).
  • To de marca i límits.
  • Elements obligatoris o prohibits.

6. Contingut i recursos disponibles

  • Models 3D, CAD, fotografies, vídeos, textos, marca.
  • Dades o sistemes a integrar.
  • Equip intern que hi participarà.

7. Requisits tècnics

  • Plataformes i navegadors.
  • Integracions (CRM, botiga, LMS, analítica).
  • Requisits de seguretat i privacitat.
  • Maquinari ja disponible.

8. Terminis

  • Data de llançament i motiu (fira, campanya, esdeveniment).
  • Fites clau.
  • Calendari d'aprovacions.

9. Pressupost

  • Rang o sostre disponible (compartir-lo ajuda a ajustar la proposta).
  • Què inclou i què no (maquinari, difusió, personal).
  • Possibilitats de fases o pilot.

10. Mesurament i èxit

  • KPI principals i valors de referència.
  • Com es recolliran les dades.
  • Què es considera èxit i què es farà amb els resultats.

11. Procés de decisió

  • Qui aprova i qui opina.
  • Com i quan es prendrà la decisió.
  • Què espereu de la proposta (format, contingut, referències).

Consells per a un brief eficaç

  • Explica el problema, no només la solució: deixa marge a la creativitat.
  • Sigues honest amb el pressupost: evita propostes inviables.
  • Prioritza: marca què és imprescindible i què és desitjable.
  • Fes servir un únic document i un interlocutor.
  • Alinea internament abans d'enviar.
  • Demana a la proposta abast, terminis, equip, riscos i manteniment.

Errors comuns

  • Demanar «una experiència de realitat virtual» sense explicar per a què.
  • Ometre el pressupost o els terminis.
  • Canviar d'objectiu a mig projecte.
  • No tenir en compte les limitacions legals o tècniques.
  • Deixar fora els qui després han d'aprovar.

Mini llista de comprovació

  • [ ] Objectiu clar.
  • [ ] Públic definit.
  • [ ] Context d'ús.
  • [ ] Contingut disponible.
  • [ ] Requisits tècnics i legals.
  • [ ] Terminis i pressupost.
  • [ ] KPI.
  • [ ] Decisors identificats.

Idees clau

  • Un bon brief explica el problema, el context i els límits.
  • Compartir pressupost i terminis millora les propostes.
  • Defineix com es mesurarà l'èxit.
  • Alinea tots els implicats abans d'enviar-lo.
  • No cal que sigui tècnic, sinó clar.

Preguntes freqüents

Quina extensió ha de tenir?

Entre una i quatre pàgines sol bastar.

He de dir el pressupost?

Recomanable: ajuda a rebre propostes realistes.

I si no sé quina tecnologia necessito?

Explica-ho així: descriu l'objectiu i deixa que l'agència proposi opcions.

Em pot ajudar l'agència a redactar-lo?

Sí; moltes ofereixen una sessió de descobriment (*discovery*) inicial.

Més guies d'aquest tema