Qüestionari, repte o joc: quin format triar per a la teva campanya
tria un qüestionari si vols segmentar i captar leads amb poc esforç; un repte si busques participació durant diversos dies o setmanes i contingut compartit; i un joc si vols un impacte de marca fort i estàs disposat a invertir més en disseny i desenvolupament.
Els tres formats
Qüestionari o test
Preguntes amb respostes que porten a un resultat: una recomanació, un perfil, una puntuació.
Avantatges
- Producció senzilla i ràpida.
- Recull preferències valuoses.
- Es comparteix amb facilitat («El meu resultat és…»).
- Permet personalitzar l'oferta.
Limitacions
- Menys «wow».
- Pot resultar repetitiu si és molt llarg.
Repte
Una missió que es compleix en el temps: completar accions, acumular punts, desbloquejar nivells, participar amb contingut propi.
Avantatges
- Fomenta la recurrència.
- Funciona bé amb comunitats i xarxes socials.
- S'adapta a campanyes llargues.
Limitacions
- Requereix gestió contínua (moderació, recompenses).
- Depèn que hi hagi motivació sostinguda.
Joc
Una mecànica jugable amb regles, habilitat i puntuació.
Avantatges
- Major impacte emocional i de marca.
- Repetició natural (intentar millorar).
- Excel·lent en fires i activacions.
Limitacions
- Major cost i termini.
- Necessita proves per equilibrar la dificultat.
Comparativa
| Criteri | Qüestionari | Repte | Joc |
|---|---|---|---|
| Esforç de producció | Baix | Mitjà | Mitjà-alt |
| Durada de l'experiència | 1-3 min | Dies o setmanes | 1-3 min per partida |
| Dades obtingudes | Preferències | Comportament | Rendiment i registre |
| Viralitat | Alta | Alta (amb xarxes) | Mitjana-alta |
| Recurrència | Baixa | Alta | Mitjana |
| Ideal per a | Leads i segmentació | Fidelitat i comunitat | Notorietat i esdeveniments |
Com decidir
Respon aquestes preguntes:
- Quin és l'objectiu principal? Leads → qüestionari. Fidelitat → repte. Notorietat o esdeveniment → joc.
- Quant de temps tens? Amb poc termini, el qüestionari és l'opció més àgil.
- Quant pressupost? El qüestionari és el més econòmic; el joc, el més exigent.
- Quanta atenció té el teu públic? Si és poca, millor curt.
- On es viurà? A la botiga, a les xarxes, en una fira o a casa.
Combinacions útils
- Qüestionari + cupó personalitzat: segmenta i converteix.
- Joc + rànquing setmanal: suma recurrència.
- Repte a les xarxes + premi final: fomenta contingut generat pels usuaris.
- Qüestionari de producte + RA: el resultat es mostra en 3D o es prova virtualment.
Idees clau
- El qüestionari és la millor porta d'entrada.
- El repte aporta recurrència i comunitat.
- El joc aporta impacte i record.
- Tria segons l'objectiu, el termini i el pressupost.
- Pots combinar formats.
Preguntes freqüents
Quin format converteix més?
Depèn de l'objectiu i del públic. El qüestionari sol convertir bé per a captació; el joc, per a impacte.
Puc començar per un qüestionari i després afegir un joc?
Sí, és una estratègia habitual: validar amb alguna cosa senzilla i escalar.
Quant ha de durar un qüestionari?
Entre cinc i vuit preguntes sol ser un bon equilibri.
Els reptes requereixen xarxes socials?
No necessàriament, però en potencien l'abast.
Més guies d'aquest tema
10 idees de gamificació per a campanyes de màrqueting
Deu idees de gamificació per a les teves campanyes: caça del tresor, qüestionari, ruleta, minijoc de marca, col·leccionables, reptes a les xarxes i més. Quan fer servir cadascuna.
Com crear un minijoc de marca
Guia per crear un minijoc de marca: objectiu, mecànica, disseny, durada, recompenses, desenvolupament al navegador, proves i mesurament. Amb consells pràctics.
Com pot la gamificació augmentar l'engagement dels teus clients
Com la gamificació augmenta l'engagement dels clients: motivacions, mecàniques que funcionen, exemples de fidelització i com mesurar la implicació.