Com generar més leads qualificats en fires i exposicions
per generar leads qualificats en una fira, defineix abans què és un lead qualificat per a la teva empresa, fes servir experiències que filtrin per interès real (demostracions, configuradors, quizzes), registra dades útils per a vendes (necessitat, termini, rol) i activa un seguiment en les primeres 48 hores.
1. Defineix què és un lead qualificat
Posa d'acord màrqueting i vendes. Un criteri habitual combina:
- Perfil: sector, mida i rol de decisió.
- Necessitat: problema concret que el teu producte resol.
- Termini: quan preveu decidir o comprar.
- Pressupost o capacitat d'inversió.
Una escala senzilla ajuda: calent (reunió ja), tebi (interès clar), fred (curiositat).
2. Prepara l'equip
- Un guió de conversa amb tres o quatre preguntes obertes.
- Rols definits: qui rep, qui demostra, qui tanca.
- Formació sobre com registrar la informació.
- Una eina comuna de captura (app de leads, CRM, formulari).
3. Fes servir experiències que qualifiquin
Les experiències interactives fan que el visitant triï i s'impliqui, cosa que diu molt del seu interès:
- Configurador 3D: reflecteix quines opcions li importen.
- Quiz de diagnòstic: segmenta per necessitat.
- Demostració en VR o RA: qui dedica deu minuts sol estar interessat.
- Repte o joc amb preguntes integrades.
Consulta 10 idees interactives per a fires.
4. Captura dades útils
Més enllà del nom i el correu:
- Empresa i càrrec.
- Necessitat o projecte.
- Termini.
- Producte o línia d'interès.
- Què ha vist a l'estand.
- Proper pas acordat.
Evita formularis llargs: equilibra quantitat i qualitat amb tres o quatre camps essencials i notes del comercial.
5. Compleix la normativa
- Consentiment clar per a comunicacions.
- Informació sobre el tractament de dades.
- Minimització: només les dades que necessites.
- Si escaneges acreditacions, segueix les regles de l'organització de la fira.
6. Prioritza i distribueix
- Classifica els leads cada tarda durant la fira.
- Assigna els calents a un comercial concret.
- Envia un missatge d'agraïment el mateix dia.
7. Seguiment en 48 hores
| Tipus de lead | Acció |
|---|---|
| Calent | Trucada o reunió en 48 hores |
| Tebi | Correu personalitzat amb contingut útil |
| Fred | Newsletter i seguiment a mitjà termini |
Inclou al missatge un recordatori de l'experiència que han vist (per exemple, un vídeo o un enllaç a la demostració).
8. Mesura
- Leads totals i per categoria.
- Cost per lead qualificat.
- Reunions generades.
- Oportunitats obertes i vendes posteriors.
Més a mesurar l'engagement en una fira.
Errors comuns
- Col·leccionar targetes sense notes.
- No coordinar amb vendes.
- Esperar setmanes per contactar.
- Donar un regal a canvi de qualsevol dada.
Idees clau
- Defineix i acorda què és un lead qualificat.
- Les experiències interactives filtren per interès real.
- Registra necessitat, termini i pas següent.
- Contacta en 48 hores.
- Mesura la qualitat, no només la quantitat.
Preguntes freqüents
Quants leads són «bons»?
Depèn del teu sector i dels objectius. Fixa una meta abans de la fira i compara-la amb edicions anteriors.
Els sorteigs serveixen?
Poden captar moltes dades, però poc qualificades. Fes-los servir amb preguntes de segmentació.
Quina eina faig servir per capturar?
Una app de captura connectada al teu CRM, o una tauleta amb un formulari propi.
Com evito perdre leads?
Amb un procés diari de bolcat i assignació.
Més guies d'aquest tema
10 idees interactives per a fires que van més enllà del regal
Deu idees interactives per destacar en una fira: realitat virtual, jocs, configuradors, RA, visites a fàbrica, reptes i experiències que capten leads qualificats.
Checklist de tecnologia per a fires: què necessites abans de l'esdeveniment
Llista de comprovació de tecnologia per al teu estand de fira: maquinari, energia, connectivitat, contingut, pla B, personal, seguretat, logística i proves prèvies.
Com atreure més visitants al teu estand en una fira
Estratègies per atreure visitants al teu estand abans, durant i després d'una fira: disseny, experiències interactives, prèvia digital, equip comercial i seguiment.