Salta al contingut

Què és un configurador 3D de producte?

Resposta ràpida

un configurador 3D és una eina interactiva, normalment web, que permet al client personalitzar un producte (color, material, mesures, accessoris) i veure el resultat a l'instant en 3D. Ajuda a vendre productes amb moltes opcions, redueix errors de comanda i es pot connectar amb un pressupost o una compra.

Producte en 3D amb panells per triar colors, materials i accessoris en un configurador

Com funciona

  1. El client obre el configurador al web, en una pantalla tàctil o en un enllaç compartit.
  2. Tria opcions en un panell: color, acabat, mida, components.
  3. El model 3D canvia en temps real i el pot girar, acostar-s'hi o veure'l al seu espai amb AR.
  4. El sistema aplica regles (quines combinacions són possibles) i calcula preu o termini.
  5. Resultat final: resum, imatge, pressupost, sol·licitud o compra.

Per a què serveix

En venda en línia (B2C)

Mobiliari, calçat, bicicletes, joieria, rellotges, cuines: productes en què el client vol veure «la seva versió» abans de comprar.

En venda B2B

Maquinària, equipament, instal·lacions, vehicles industrials. El client configura la solució i rep una proposta preliminar.

En fires i showrooms

Pantalles tàctils on el visitant crea la seva configuració i se l'emporta per correu.

Ús intern

Eina de vendes per a comercials: configurar amb el client en una reunió.

Beneficis

  • Experiència personalitzada que genera implicació.
  • Menys dubtes i consultes prèvies a la compra.
  • Menys errors en les comandes, en validar combinacions.
  • Pressupostos més ràpids i consistents.
  • Dades valuoses sobre quines opcions trien més els clients.
  • Menor necessitat d'estoc físic per a exposició.
  • Diferenciació respecte de la competència.

Elements d'un bon configurador

ElementDescripció
Model 3D optimitzatRàpid de carregar i fidel al producte
Opcions claresPoques categories, ben ordenades
Regles de compatibilitatEviten combinacions impossibles
Preu / termini en directeAugmenten la confiança
Vistes i zoomPermeten revisar detalls
Realitat augmentadaVeure el resultat a l'espai real
Desar i compartirEnllaç, PDF o imatge
Connexió comercialPressupost, cistella o CRM
Disseny responsiveFunciona en mòbil, tauleta i escriptori

Tipus segons la complexitat

  • Visual: canvia colors i materials (més senzill).
  • Dimensional: canvia mesures i proporcions (requereix modelatge paramètric).
  • Modular / de sistemes: combina components amb regles complexes.
  • Amb càlcul tècnic: valida càrregues, rendiments o compatibilitat.

Què es necessita per crear-lo

  1. Catàleg d'opcions i regles de combinació.
  2. Models 3D estructurats per parts i materials.
  3. Dades de preu, terminis i referències.
  4. Disseny d'experiència (UX) clar.
  5. Integracions amb la botiga, l'ERP o el CRM.
  6. Proves en diferents dispositius.
  7. Pla de manteniment quan canviï el catàleg.

Quan compensa

  • Productes amb moltes combinacions.
  • Alt valor per comanda.
  • Comandes amb errors freqüents.
  • Vendes consultives en què el pressupost porta temps.
  • Marca que es vol diferenciar.

Quan el producte és simple i estàndard, un visor 3D o bones fotografies poden bastar.

Idees clau

  • Un configurador permet personalitzar un producte i veure'l en 3D a l'instant.
  • Aporta valor en vendes B2C i B2B, fires i ús intern.
  • Necessita models ben estructurats i regles de compatibilitat.
  • Es connecta amb preu, pressupost o compra.
  • Compensa amb productes de moltes opcions i alt valor.

Preguntes freqüents

És el mateix que un visor 3D?

No. Un visor permet veure un model; un configurador permet canviar-lo i obtenir un resultat de compra o pressupost.

Es pot integrar amb la meva botiga en línia?

Sí, amb connectors o API segons la plataforma.

Quant es triga a crear-lo?

Depèn del nombre d'opcions i de la integració. Pot començar amb un pilot de poques opcions.

Funciona en mòbil?

Ha de fer-ho: la major part del trànsit és mòbil.

Més guies d'aquest tema