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The Style Outlets: como impulsamos la interacción y el tiempo de permanencia en los Centros Comerciales

Gamificación y Realidad Aumentada la combinación perfecta para impulsar el tráfico a tienda.

Proyecto

SuperThursday AR Experience

 

Ubicación: España y Holanda 

 

Centros comerciales: Amsterdam · Alegra · Nassica · Coruña · Viladecans · Las Rozas

El reto

The Style Outlets quería transformar su campaña de descuentos mensual SuperThursday en una experiencia más interactiva e innovadora capaz de:
 

  • Incrementar el engagement de los visitantes.

  • Aumentar el tiempo de permanencia en sus centros

  • Generar footfall hacia tiendas concretas.

  • Reforzar el valor del programa de fidelización Style Club.

 

Desde Visualife diseñamos una experiencia phygital basada en gamificación y Realidad Aumentada que convertía la visita a cada centro comercial en una búsqueda del tesoro interactiva.

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La solución

Creamos SuperThursday AR, una gymkhana en Realidad Aumentada inspirada en Mr. Deal, personaje principal de la campaña.

Los visitantes debían recorrer diferentes tiendas participantes en España y Holanda, buscando personajes ocultos mediante una experiencia mobile-first accesible desde el smartphone, sin necesidad de descargar ninguna app.

La activación combinaba WebAR, gamificación interactiva y recompensas digitales para conectar el entorno físico del centro comercial con una experiencia inmersiva y participativa.

¿Cómo funcionaba?

  1. Los usuarios descubrían las tiendas participantes.
     

  2. Buscaban los Mr. Deal dentro del centro comercial.
     

  3. Al encontrar cada personaje, se activaba una experiencia en Realidad Aumentada.
     

  4. Los jugadores capturaban monedas virtuales.
     

  5. Tras completar la colección, desbloqueaban una recompensa final.
     

  6. Los participantes recibían puntos para Style Club, incentivando la fidelización y la recurrencia.

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"El engagement empieza cuando el espacio deja de sentirse como publicidad"
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