The Style Outlets · Gamificación, AR, Phygital, MR, App, WebAR
The Style Outlets: como impulsamos la interacción y el tiempo de permanencia en los Centros Comerciales
Gamificación y Realidad Aumentada la combinación perfecta para impulsar el tráfico a tienda.
Proyecto: SuperThursday AR Experience
Ubicación: España y Holanda
Centros comerciales: Amsterdam · Alegra · Nassica · Coruña · Viladecans · Las Rozas
El reto
The Style Outlets quería transformar su campaña de descuentos mensual SuperThursday en una experiencia más interactiva e innovadora capaz de:
- Incrementar el engagement de los visitantes.
- Aumentar el tiempo de permanencia en sus centros
- Generar footfall hacia tiendas concretas.
- Reforzar el valor del programa de fidelización Style Club.
Desde Visualife diseñamos una experiencia phygital basada en gamificación y Realidad Aumentada que convertía la visita a cada centro comercial en una búsqueda del tesoro interactiva.
La solución
Creamos SuperThursday AR, una gymkhana en Realidad Aumentada inspirada en Mr. Deal, personaje principal de la campaña.
Los visitantes debían recorrer diferentes tiendas participantes en España y Holanda, buscando personajes ocultos mediante una experiencia mobile-first accesible desde el smartphone, sin necesidad de descargar ninguna app.
La activación combinaba WebAR, gamificación interactiva y recompensas digitales para conectar el entorno físico del centro comercial con una experiencia inmersiva y participativa.
¿Cómo funcionaba?
- Los usuarios descubrían las tiendas participantes.
- Buscaban los Mr. Deal dentro del centro comercial.
- Al encontrar cada personaje, se activaba una experiencia en Realidad Aumentada.
- Los jugadores capturaban monedas virtuales.
- Tras completar la colección, desbloqueaban una recompensa final.
- Los participantes recibían puntos para Style Club, incentivando la fidelización y la recurrencia.
“El engagement empieza cuando el espacio deja de sentirse como publicidad”
Resultado final
SuperThursday AR transformó una promoción mensual en una experiencia inmersiva capaz de conectar el mundo físico y digital, generar tráfico a tienda y crear una interacción memorable con los visitantes.
Incremento del engagement
La mecánica de colección y recompensa aumentó la participación activa y el tiempo de permanencia en el centro comercial.
Generación de tráfico a tiendas
La distribución de personajes en establecimientos concretos impulsó el flujo de visitantes hacia los retailers participantes.
Mayor conexión con la campaña
La experiencia trasladó el universo SuperThursday al entorno físico de forma innovadora y memorable.
Una activación diseñada para aumentar engagement, participación y fidelización dentro del entorno retail.
Fidelización. La integración con Style Club reforzó el ecosistema de loyalty de The Style Outlets.
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